detikcom

Pelayanan JNE Mengecewakan

Andik Dwi Febianto - suaraPembaca
Selasa, 08/05/2012 17:13 WIB
Denpasar - Saya membeli barang dari toko online yang beralamat di Surabaya pada tanggal 30 April 2012 dan dikirimkan hari itu juga dengan menggunakan jasa JNE.

Namun, sampai hari kamis tanggal 3 Mei 2012 paket tersebut belum sampai. Setelah saya track disana tertulis alamat tidak ketemu. Padahal alamat saya adalah alamat kantor yang berada di pusat kota Denpasar.

Yang membuat saya heran adalah sejak dari tahun 2010 saya menggunakan layanan JNE, baru kali ini ada kejadian sampai alamat saya tidak ditemukan. Alasan mereka adalah nomor saya tidak bisa dihubungi, sedangkan nomor tersebut sudah saya gunakan dari tahun 2006.

Akhirnya saya mengambil barang tersebut di Gudang Sanur yang jaraknya lebih dari 10 km dari kantor saya. Mohon kiranya JNE berbuat lebih baik dalam melayani pelanggannya.


Andik Dwi Febianto
Jl. Teuku Umar, Denpasar
andik_df@yahoo.com
08123896900

(wwn/wwn)

Share:



Komentar (0 Komentar)

    Klik disini untuk berkomentar menggunakan account anda :

    Facebook Login Twitter Login detikID Login
    Redaksi: redaksi[at]detik.com
    Informasi pemasangan iklan
    Hubungi: sales[at]detik.com,
    Suara Pembaca Terbaru Index »
    OpiniAnda Index »
    • Jumat, 17/05/2013 08:56 WIB
      KBT, Benahilah Sebelum Terlambat
      "Carilah ilmu sampai ke negeri China" demikian pesan Nabi. Hemat saya, Hadis Nabi itu sarat makna filosofis yang amat mendalam. Sedemikian pentingnya belajar ilmu tentang kebaikan sehingga jarak dan waktu tidak menjadi soal.
    ProKontra Index »

    Melawan KPK Jadi Bumerang Buat PKS

    PKS melakukan perlawanan ke KPK dengan akan melaporkan penyidik KPK ke Mabes Polri. Menurut konsultan politik Dimas Oky Nugroho dari Akar Rumput Strategic Political Consulting, aksi PKS ini justru akan menjadi bumerang, kehilangan simpati publik. Lebih baik, PKS tak ikut campur dalam kasus Luthfi Hasan Ishaaq. PKS bisa mencontoh partai lainnya bila berhadapan dengan KPK dengan melakukan pembersihan internal. Bila Anda setuju dengan pernyataan Dimas Oky Nugroho, pilih Pro!
    Pro
    46%
    Kontra
    54%
    Poling Index »

    Gubernur Jokowi akan memberlakukan sistem pelat nomor ganjil dan genap untuk mengurai kemacetan lalu lintas di Jakarta. Setujukah Anda dengan sistem ini?