detikcom

Berapa Lamakah Proses Transfer BCA ke BRI Melalui RTGS

Yuliardi R - suaraPembaca
Selasa, 13/10/2009 10:38 WIB
FOTO: /ist.
Jakarta - Pada tanggal 8 September 2009 saya melakukan transfer dari rekening BCA saya ke rekening BRI Oom saya dengan layanan RTGS melalui fasilitas Internet Banking BCA (KlikBCA Individual). Konfirmasi yang saya terima dari KlikBCA bahwa transaksiĀ  tersebut berhasil. Saya beranggapan bahwa uang yang saya kirimkan sudah sampaiĀ  ke rekening BRI Oom saya pada saat itu juga.

Tetapi, pada tanggal 24 September 2009 Oom saya menanyakan kenapa belum sampai transfernya. Kemudian pada keesokan harinya tanggal 25 September 2009 saya menghubungi Halo BCA dan saya melaporkan hal tersebut. Kemudian mendapatkan nomor laporan pengaduan dengan nomor 920 1205. Pihak Halo BCA mengatakan bahwa masalah tersebut akan ditindaklanjuti maksimal 9 hari kerja atau 9 Oktober 2009.

Pada tanggal 8 Oktober 2009 saya dihubungi oleh pihak Halo BCA yang mengatakan bahwa pihak BCA sudah menanyakan kepada pihak RTGS BRI dan dikonfirmasi bahwa transaksi RTGS pada tanggal tersebut langsung sampai pada rekening BRI yang saya tuju. Kemudian pada tanggal 9 Oktober 2009 Oom saya mencoba melakukan pengecekan kepada pihak BRI Unit Lemahabang Cirebon. Tetapi, belum ada dana yang masuk berkaitan dengan transaksi pada tanggal 8 September 2009 tersebut.

Saya bingung. Padahal tidak ada yang salah dengan nomor rekeningnya. Sampai-sampai saya minta bantuan dari teman-teman saya untuk meyakinkan bahwa nomor rekening tujuannya memang benar.

Sebenarnya berapa lamakah proses RTGS itu. Yang saya tahu RTGS itu seharusnya langsung sampai ke rekening tujuan pada saat itu juga. Tetapi, sudah 1 bulan lebih belum sampai juga. Padahal, pada hari yang sama, saya melakukan transfer RTGS juga dari BCA ke BTN tetapi saya cek langsung sampai pada saat itu juga, tidak ada masalah. Ada masalah di manakah. Dari Pihak BCA-nya ataukah dari Pihak BRI-nya.

Semoga hal ini bisa ditindaklanjuti oleh pihak terkait mengingat dana tersebut sangat dibutuhkan. Atas perhatian dan bantuan dari pihak terkait saya mengucapkan banyak terima kasih.

Yuliardi R
Jl Palmerah Selatan Gelora XC No 38A Jakarta
d4nir4m@yahoo.com
02194016376



(msh/msh)

Share:



Redaksi: redaksi[at]detik.com
Informasi pemasangan iklan
Hubungi: sales[at]detik.com,
Suara Pembaca Terbaru Index »
OpiniAnda Index »
  • Selasa, 26/05/2015 10:37 WIB
    Pengungsi Rohingya Usik Naluri Kemanusiaan Kita
    Pagi hari Selasa, 19 Mei 2015, saya terkesima menyimak sekilas berita salah satu radio nasional tentang nasib ratusan pengungsi Rohingya yang "terdampar" di pantai Timur Pulau Sumatera.
ProKontra Index »

'Bersihkan' Gelar Palsu, Periksa Semua Ijazah Anggota DPR!

Anggota DPR Fraksi Hanura Frans Agung Mula Putra dilaporkan ke Mahkamah Kehormatan Dewan (MKD) terkait dugaan gelar doktor palsu. Wakil Ketua DPR Fahri Hamzah bersikap tegas meminta ijazah semua anggota DPR diperiksa. Bila Anda setuju dengan usulan Fahri Hamzah, pilih Pro!
Pro
100%
Kontra
0%
Poling Index »

Puaskah Anda terhadap kinerja DPR sekarang?